• 根据《电梯施工分类划分表》(国市监特设函[201964号)的规定，如涉及改变电梯原控制线路的，属于重大修理。《中华人民共和国特种设备安全法》规定，电梯的修理必须由电梯制造单位或者其委托的取得相应许可的单位进行，并需按要求办理告知；对重大修理，还应实施监督检验。

• 电动车智能管理方案必须通过海康威视客户端软件（如iVMS-4200等）进行远程管理，并需要对管理中心值班人员进行培训，对系统运行进行日常管理（如远程配置、报警处理、问题处理等）。

在未得到电梯厂家或相关部门评估允许情况下，禁止私自将摄像机接入电梯进行测试和使用。

第 1 章 摄像机安装须知

1.1 安装环境选择

相机架设在电梯顶上，采用吸顶装方式; 相机安装俯角建议在 30-50°之间。角度调整可参考如下经验：在电梯门口缝隙处站一个人，从相机画面看，能看到人眼睛的位置。或直观来看，摄像机视频画面能覆盖右侧电梯门上最顶部的按键为佳。

同时，为保证算法检测准确性，如下情况也需注意：

• 保证电梯间光照充分；环境较暗可能存在误报；若光照不足，建议加大电梯照度;

• 根据经验，相机安装在大电梯右壁(面向电梯靠右)内部角落对于目标人身遮挡检出更有利；

• 保证电瓶车检测时视频监控画面为全彩画面，建议电梯内使用时，将日夜切换强制为白天；

• 相机安装应保证画面中人或物体为垂直，即画面中的人或电瓶车应该垂直与预览显示屏的底边，不应存在任何角度旋转；

• 若对闪光灯警戒无要求，可将闪光灯关掉，闪光灯闪烁可能会影响到目标的持续检测。

图1-1 电瓶车检测相机安装示例

正确安装后，从摄像机视频画面看，产生电瓶车报警效果如下图 1-2 所示：

如何查看电瓶车实时检测的情况：

• IE 浏览器-管理员模式开启 - 本地 - 规则信息 及 POS信息叠加 开启，检测到电瓶车，会有 目标规则框叠加显示。 

• 若电瓶车检测到并首次报警，规则框会变红，持续约 3-4S；之后持续检测到电瓶 车，则以绿色目标框叠加显示。

图1-2 正确安装摄像机后，检测到电瓶车出现在视频画面效

第 2 章 摄像机电瓶车侦测配置

2.1 绘制检测区域

打开 WEB 登录配置页面，选择事件-Smart 事件-电瓶车遗留侦测功能，绘制触发规则区域。勾选“检测区域”，可绘制黄色的检测框覆盖电梯内电瓶车检测的区间范围。

为了不检测到电梯墙壁上的物品影子、广告牌、显示屏滚动播放的内容，可绘制多边形规则区域，避开电梯内的广告牌和侧面壁的投影。

说明：

关于电瓶车侦测配置页面参数设置及含义，说明如下：

持续报警输出：

• 开启持续报警输出：会影响相机 ALARM 端子的报警输出，即：若算法持续检测到电瓶车目标在相应区域，则开关量报警持续输出；

• 不开启持续报警输出：会影响相机 ALARM 端子的报警输出，即：目标进入后，触发相机报警输出，报警输出的持续时间和设置的延时时间强相关。例如，报警的延时时间配置为 30S, 则当检测到电瓶车，并声音警戒后，ALARM输出的报警输出时间为 30S，即使电瓶车立刻离开，也会等到 30S 结束。

时间阈值：

默认设置为 2S；该值无需更改，请保持不动。

灵敏度：

建议设置为 40-80，默认配置 40。灵敏度越高，检出效果越好，但对误报检出的

概率也会越高。灵敏度越低，对误报检出概率会下降，但同时对电瓶车检出也会更苛刻。

二级过滤置信度：

建议设置 30-50，默认配置 30。置信度越高，误报越少，但同时，遮挡较多的电瓶车也会越难报警出来。若遇到误报，可适度提高；若遇到不检出，可适度降低。

二级过滤强度：

建议默认值设置 50。与二级过滤置信度配合使用，若过滤强度值越高，误报会越少，但同时，遮挡较多的正报也会越难报警出来；若遇到相机特定场景有大量的误报，可适度提高。若遇到不检出，可适度降低。

建议两组参数：

1. 2 40 30 50

2. 2 40 50 80

注意：在遇到电瓶车不报警的情况下，可以将此值设置为 0 观察是否能检出，若不能检出，则建议偏转相机角度测试或升级到最新版本。

图 2-1 电瓶车侦测配置界面，时间阈值请设置 2S

2.2 最大最小过滤框绘制

设置最大最小过滤框，能有效减少小目标的误报。检测区域绘制绘制完毕后，设置最大最小规则过滤框，只有目标物体在两个框尺寸之间的像素才会去检测并报警。最小过滤框设置为画面大小的 5-15%左右，具体可以参考正常电瓶车检出时，绿色框大小灵活设置过滤。如图 4 中 min 和 max 绘制大小所示。

注意：

（1）若最小框设置太大，存在不报警可能性；

（2）若最小框比过滤框大，保存会报错。

图 2-2 最大最小过滤框配置

2.3 设置报警联动方式

可根据现场需要，勾选联动功能：声音联动或闪光报警。若需后端平台，中心等需要接收报警的，需要勾选“上传中心”；若相机插了 SD 卡录像或存图片，需要电瓶车事件录像或抓图的，需要勾选上传 FTP/SD 卡。

图 2-3 电瓶车侦测配置界面

2.4 闪光灯报警配置

根据现场实际需要对闪光灯报警灯输出进行配置：进入事件-普通事件-闪光报警灯输出页面，设置闪光灯闪烁时间和闪烁频率（闪烁频率太快时，即为常亮）。设置好布防时间（默认 7 x 24h）。

图 2-4 报警灯输出配置界面

2.5 声音报警配置

根据现场实际需要对声音报警输出进行配置：进入事件-普通事件-声音报警输出页面，选择合适的警戒音，如电瓶车禁止入内等。配置好报警次数和满足需要的外放音量。最后设置好布防时间（默认 7 x 24h）。

注意：

• 支持多段电瓶车相关报警音，音色包括男女声，可根据客户需求进行选择切换；

• 同一次电瓶车检测事件，语音在设置次数播放完毕后，就会停止播放。等下一次重新检测报警，才会再次响语音。

图 2-5 声音报警配置界面

2.6 Alarm 报警输出配置

此功能选用。若现场需将 IPC 检测到电瓶车的开关量信号联动输出到其他装置，推荐开启持续报警输出，延时时间配置为 5S。区别如下：

• 在启用持续报警的前提下，则智能检测目标进行报警输出。建议默认报警延时时间为默认 5S，最后设置好布防时间（默认 7 x 24h），详细说明见前文。

图 2-6 报警输出配置界面

• 在不启用持续报警的前提下，则检测到目标后，按照延时时间配置进行报警输出。如配置 30S,则触发一次语音报警输出，报警输出 30S 后报警输出关闭，详细说明见前文。

图 2-7 报警输出配置界面

第 3 章 常见 FAQ  

1. 升级后画面卡顿，IE 界面异常，电瓶车不检测等情况发生 

答：浏览器用 IE11 及以上，将控件卸载重新安装，采用 IE 管理员模式打开。非 V5.5.90 版本升级电瓶车检测程序，升级后要简单恢复参数 1 次。

2. 保存电瓶车配置参数，报错“设备错误”问题 

答：检查是不是最小过滤规则框绘制比最大过滤规则框大；若不是，请将相机简单恢复 1-2 次，直到保存成功。 

3. 相机升级后发现启动不了，出现访问异常，ping 丢包情况 

答：升级过程禁止断电断网；升级过程中，禁止将 WEB 软件包传输页面关掉。若升级失败（SADP 搜不到），需要返售后进行串口升级。若升级后相机能正常启动，SADP 能搜到，则可尝试采用 SDK DEMO 或 4200 再升级一遍。 

4. 相机的报警输出不连续问题 

答：IE 配置-本地-开启规则框和 POS 信息叠加。从电瓶车上的绿色目标框判断，是否是目标丢失导致报警不持续输出；若目标框正常，则可取消或调小最小过滤框大小，可能是目标被过滤不报警；检查时间阈值设置的是否为 2S; 检查持续报警时间，将其勾选；可适当提高灵敏度，降低二级过滤置信度和强度观察。若反馈问题，请提供相机开启规则框和 POS信息后录制的视频。

5．发现多次测试电瓶车均不检测 

答：电瓶车版本基于 V5.5.90 开发，查看版本是否为电瓶车检测版本。电瓶车侦测是否勾选？升级后简单恢复过 1 次？检查最大最小过滤框大小（绿色），是不是设置不合理，比如最小绿色框设置太大；检查电瓶车检测区域框（黄色）是否正确绘制和保存。若将二级过滤强度设置为 0，是否会检测电瓶车。

6. 非电瓶车发生误报警

答：若是物品误报，可适当再降低灵敏度，增加二级过滤置信度及强度观察。此外，现场还可通过调整最大最小框过滤、调整检测区域等进行改善。若配置后，还解决不了，请采集误报物品在电梯内的多段视频（需相机录制，手机录制不行）及电瓶车检出的视频，全部打包反馈给海康技术，后版本更新后，升级即可。

7. 前端相机语音播报停止了，相机报警输出还在输出吗？二者是否同步

答：相机 “语音播报+闪光灯”是一套单独的逻辑控制机制，界面菜单可单独配置语音播报次数和闪光灯闪烁时间和频率。报警输出用的是另外一套逻辑，开启持续报警输出后，是以检测到是否存在目标作为报警输出通断的开关，即当持续检测到电瓶车目标，则持续输出报警信号。若不开启持续报警输出，则以第 1 次语音响起时开始算起，报警输出的持续时间为配置的延时时间。

8．电瓶车进入电梯，发现语音只在最开始的一段时间能触发，之后无语音输出？

答：触发电瓶车检测 1 次，则语音输出到配置的次数后就会结束播报。但实际的alarm 报警输出时间是不受影响的（目标持续检测到，报警持续输出）。只有当目标离开，变成下一次检测后，相机的警戒声音和闪光灯才会再次播报和闪烁。

9．若误报产生，是否有办法在局域网远程解决报警输出？中心是否可以弹窗？

答：前端勾选上传中心后，4200 版本可弹窗告警。另外，目前新版 4200 已支持局域网远程中断报警输出，海康官网最新版本 4200 即可支持。目前电瓶车检测比较稳定，参数设置合理，误报可能性极低，若误报较多，检查是否为最新版本，新版本可联系技术同事获取下载。

10. 相机报警输出接外设设备电流电压有要求吗？报警输出是什么信号？

答：外设负载的交流供电电源电压要求 AC 24V，电流 1A 以内；若是直连供电电源，则要求 DC 12V 以内，电流不超过 1A，否则相机报警输出模块有烧坏风险。相机这端是无源的开关量信号，无电压，也无电流输出【可以用电压直流档测试】。默认为常开，不可更改（当检测到电瓶车后，相机内部的报警线路会短路，1A 到 1B 中间联通，可视相机为一根导线）。若现场需要相机输出常闭信号，则需外接额外继电器进行转换。

11. 报警输出能接电梯去联动不关门吗？

答：需要咨询电梯厂家，相机端是无源开关量，是否会影响电梯运行或影响电梯年检需要相关人士评估。在未得到电梯厂家及相关部门评估允许的情况下，禁止私自接入电梯进行测试和使用。建议采用语音及闪光灯警戒，告知业主推电瓶车上楼风险，平台弹窗管控，对无视警告的业主评判教育或罚款等。

12. 电瓶车进入，发现相机端 ALARM 尾线无报警输出？

答：点击 IE-普通事件-报警输出页面的手动报警，在 1A，1B 的 2 端是否有通断变化，若电压表通断无变化，则可能为相机报警输出模块烧坏，需返售后维修【这里注意 25XX,35XX 系列半球，需用电压档测量，为电平量信号】，若电压表有变化，则可能是外部接线问题或配置问题，配置方面可检查一下是否有事件进行联动报警输出；报警输出的布防时间是否已经配置好。